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* * *   2016 feiern wir unser 30-jähriges Firmen-Jubiläum   * * *

Dienstleistungen und Systeme für die Informationsverarbeitung

  • Wir integrieren Ihre betrieblichen Geschäftsprozesse in Ihre unternehmenseigene Datenverarbeitung.
  • Wir bieten die für Sie passende Hard- und Software.
  • Wir betreuen Sie individuell und unkompliziert.

Kundenprofil

Mittelständische Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse auf kleinen bis mittelgroßen Datenverarbeitungsanlagen durchführen, sind unsere Kunden. Dazu zählen vor allem führende deutsche Obst- und Gemüsegroßmärkte, deren gesamte Betriebsabläufe mit SOT-Systemen abgewickelt werden.

Kundenwünsche, die wir gerne erfüllen:

  • Flexible Systemgestaltung, um auf wechselnde Anforderungen zeitnah zu reagieren
  • Unverzügliche Unterstützung in Problemfällen durch unsere individuelle Hotline
  • kostengünstige Server durch Einsatz von Open-Source Software
  • Angemessene und kostengünstige Hardware
  • Kalkulierbare DV-Betriebskosten

Kundenservice

Unsere Kunden haben bei uns einen festen Ansprechpartner, der sie in Sachfragen berät und ihnen in Problemfällen weiterhilft. Wir sind für sie, falls gewünscht, rund um die Uhr erreichbar. Die Kopplung des Kundennetzes mit dem Netzwerk von SOT ermöglicht die Unterstützung sämtlicher Wartungsvorgänge, sei es die Überwachung der Datensicherungen oder bei außerordentlichen Datenrecherchen. Eine Benutzerführung an den Arbeitsstationen ist möglich.

Unsere Systeme werden ständig weiterentwickelt. Jeder Kunde profitiert im Rahmen der Wartung und Pflege von neuen Merkmalen und erweitertem Funktionsumfang der Softwarepakete. Updates werden mittels der Fernwartung oder dem Internet überstellt und in Betrieb genommen.